Ministerstwo Sportu i Turystyki Spotkanie członków UNWTO w Madrycie - Aktualności -

Celem seminarium była wymiana doświadczeń i przedstawienie wyników badań ankietowych przeprowadzonych wśród największych podmiotów na rynku turystycznym. Uczestnicy spotkania podkreślili brak wystarczającej liczby danych statystycznych dotyczących przyczyn i rozmiarów obecnego kryzysu i jego wpływu na sektor turystyczny. Sytuacja taka uniemożliwia planowanie przyszłości i budowanie strategii. Obserwowane problemy z dostępem do płynności finansowej mogą doprowadzić do zaprzestania działalności przez wiele przedsiębiorstw. Wszyscy uczestnicy wyrazili nadzieję na współpracę z administracją publiczną, bez której sektor turystyczny nie mógłby istnieć.

Dotychczasowe doświadczenia sektora turystycznego pozwalają na ostrożny optymizm. Sektor wykazywał bowiem odporność i odradzał się po kolejnych kryzysach, jakie miały miejsce w przeszłości. Kluczowy okaże się rok 2009, w którym najboleśniej dadzą się we znaki skutki obecnej sytuacji na rynkach światowych. Zgodnie stwierdzono, że jest to okazja do strategicznych zmian w sektorze, poprawy oferty i wprowadzenia rozwiązań innowacyjnych, które wielokrotnie ratowały branżę. Bardzo ważna może okazać się obecność firm w Internecie. W wyniku obniżania kosztów, turyści będą dokonywać rezerwacji i poszukiwać nowych ofert właśnie w sieci. Stąd skuteczne mogą się okazać inwestycje w udostępnianie on-line zarówno materiałów promocyjno-informacyjnych, narzędzi do rezerwacji hoteli, lotów itd., jak i możliwości dokonywania opłat drogą elektroniczną.

Za konieczną uznano dobrą współpracę między sektorem publicznym i prywatnym.